 「Info Switch!」とは、どんなサービスですか。
- 「Info Switch!」は、オール電化・家電の最新トレンド情報などが盛りだくさんのメールマガジンサービスです。環境や家計にやさしい、快適&上質な生活をサポートいたします。毎月第2・第4木曜日にお届けいたしますので、お気軽にご登録下さい。
 どうしたら利用できますか。
 登録は無料ですか。
- すべて無料です。
但し、インターネット接続のために必要な一般的な費用(パソコン代、電気代、プロバイダ料金など)は、読者さんご自身のご負担になります。
 携帯電話でもサービスを利用できますか。
- 現在のところ、携帯電話のメールアドレスではご利用できません。
 プレゼントに応募するにはどうすればいいのですか。
- メールマガジン中のプレゼント応募のURLから、必要事項を入力してください。厳正な抽選の結果、当選者の方には事務局からメールを差し上げます。
 同じメールアドレスでまた読者登録してしまいました。2通メールが届くのですか。
- 同じメールアドレスであれば二重登録にはなりません。新たにご登録いただいた内容を優先し、メールマガジンをお送りいたします。
もちろん、メールマガジンは1通のみの配信です。
 メールマガジンを配信停止したいのですが。
- お手数ですが、こちらからメールマガジンの配信停止の手続きをお願いいたします。
 配信停止をしたのにメールマガジンが届きました。停止されていないのでしょうか。
- 多くの方にメールマガジンを配信している関係から、配信停止のお手続きと前後してメールマガジンが配信される場合があります。この場合、次回からメールマガジンは配信されませんので、何卒ご了承ください。
なお、他のメールアドレスでも読者登録されていて、そのメールアドレスから配信停止を行ったメールアドレスへメールを転送するように設定されている場合、メールマガジンも転送されますのでご注意ください。
 メールアドレスは間違っていないのに「エラー:ご入力のPCメールアドレスは登録されていません」と出ます。
- 主に次のような原因が考えられます。
○「配信停止」処理を2回行った。
→ 既に1回目で配信停止処理をしておりますので、2回目で「エラー:ご入力のPCメールアドレスは登録されていません」と出てしまいます。
○旧メールアドレスで登録されている。
→ 届いたメールマガジンが、どのメールアドレス宛になっているかご確認ください。
○メールアドレスを2つお持ちで、別のメールアドレスで登録されている。
→ 届いたメールマガジンが、どのメールアドレス宛になっているかご確認ください。同じプロバイダでも、複数のメールアドレスが使える場合があります。例えば、会員IDをそのまま使ったメールアドレスと、好きな名前を付けられるニックネームアドレスです。どちらのメールアドレスで登録なさったか、ご確認ください。
 登録情報を確認したいのですが。
- お手数ですが、こちらから登録情報の確認手続きをお願いいたします。
 メールアドレスなど登録している情報を変更したいのですが。
- お手数ですが、こちらから登録情報の変更手続きをお願いいたします。
 同じメールアドレスに同じメールマガジンが2通届きました。
- 主に次のような原因が考えられます。
○複数のメールアドレスで読者登録されており、メールの転送設定をされている。
※例:プロバイダのメールアドレス以外に、フリーのメールアドレス(Yahoo!メールやHotmailなど)でも読者登録されており、フリーのメールアドレス宛のメールを、プロバイダのメールアドレスに転送している。
○受信メールサーバに届いた1通のメールを、何回もダウンロードしている。
○メールソフトの振り分け条件が二重に設定されている。
○配送経路上のサーバが、何らかの理由で再送している。
原因がお分かりにならないときは、複数届いたメールマガジンのメールヘッダを添えてお問い合わせください。ヘッダがお分かりにならないときは、届いたメールマガジンをそのまま貼り付けてお問い合わせいただいても構いません。
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 登録した覚えがないのにメールが届きました。
- いたずらで登録されたか、似たアドレスの方がタイプミスした可能性がございます。
ご希望であればすぐに登録解除いたしますので、こちらまで送付されたメールを添えてご連絡ください。
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