会員IDとは何ですか、メールマガジンは届いています
  • 会員IDはTEPORE会員向けサービスをご利用いただく際にご登録いただいたTEPORE会員IDです。会員登録時は、ご登録いただいたメールアドレスとなっております。また会員IDは、ご自分で変更することが可能です。会員ID(ならびにパスワード)は、TEPOREメールマガジン(テポーレお役立ちレシピ、テポーレトクトク便り、テポーレラッキーエクスプレス 、テポーレ悠遊ナビ、テポーレ健脳のススメ)の読者登録、InfoSwitch!の読者登録では設けておりません。会員向けサービスをご利用の際はメールマガジンの読者登録とは別に、TEPORE会員登録が必要です。

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会員IDを忘れました。どのようにすればよいのでしょうか。
  • 1. 「会員ID、パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
    2. 「会員IDを忘れた方」を選択して「次へ」をクリックしてください。
    3. ご本人確認をさせていただくために、入会登録時の「メールアドレス」、「生年月日(西暦)」を入力して「次へ」をクリックしてください。
    4. 入力内容が表示されますので確認のうえ、「送信」をクリックしてください。
    5. 入会登録時のメールアドレスへ会員IDが記載されたメールが送信されます。
    → 「会員ID、パスワードを忘れた方はこちら」
パスワードを忘れました。どのようにすればよいのでしょうか。
  • 1. 「会員ID、パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
    2. 「パスワードを忘れた方」を選択して「次へ」をクリックしてください。
    3. ご本人確認をさせていただくために、「会員ID」および入会登録時の「メールアドレス」、「生年月日(西暦)」を入力して「次へ」をクリックしてください。
    4. 入力内容が表示されますので確認のうえ、「送信」をクリックしてください。
    5. 入会登録時のメールアドレスへパスワード再設定URLが記載されたメールが送信されます。
    6. 記載されたURLにアクセスすると「パスワード忘れ(再設定)」画面が表示されます。
    7. 「会員ID」と新しい「パスワード」を入力し、「OK」ボタンをクリックしてください。
    → 「会員ID、パスワードを忘れた方はこちら」
会員ID、パスワード両方を忘れてしまいました。どのようにすればよいのでしょうか。
  • まず、会員IDを確認してください。次に、パスワードを再設定してください。会員ID、パスワードそれぞれの確認方法については上に記載しておりますのでご確認ください。
会員IDまたはパスワードを変更したい。
  • 1. 「会員登録情報変更はこちら 」をクリックしてください。
    2. 「会員登録情報」画面が表示されますので、[会員ID・パスワード変更]をクリックしてください。
    3.入力画面が表示されますので画面上段に現在の会員ID、現在のパスワードを入力してください。
    4. 入力画面下段にて、会員ID変更の場合は「新しい会員ID」欄にチェックを付け、新しい会員IDを入力します。また、
    パスワード変更の場合は「新しいパスワード」欄にチェックを付け、新しいパスワードを2回入力します。
    5. 入会登録時のメールアドレスへパスワード再設定URLが記載されたメールが送信されます。
    6. 「会員ID、パスワードの変更は受け付けられました」というメッセージが表示されれば手続きは完了です。
    → 「会員登録情報変更はこちら」(ログインが必要です。)
    *会員IDならびにパスワードは、TEPOREメールマガジン(テポーレお役立ちレシピ、テポーレトクトク便り、テポーレラッキーエクスプレス 、テポーレ悠遊ナビ、テポーレ健脳のススメ)の読者登録、InfoSwitch!の読者登録では設けておりません。
    会員向けサービスをご利用の際はメールマガジンの読者登録とは別に、TEPORE会員登録が必要です。

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ログイン等をする際に、セキュリティ警告が出ますが大丈夫ですか。
  • テポーレでは、お客さまが会員ID、パスワードを入力されてログインをクリックする際に、個人情報の送信となりますのでSSLという暗号化処理を行い第3者による盗聴防止をしています。このときブラウザによっては「セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。」というようなメッセージが出ることがあります。
      ログイン後のページには個人情報が含まれていないため通常のhttpで通信を行います。この際にブラウザによっては、「セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。」というようなメッセージが出ることがあります。
      この「通常のhttpによる通信からSSLによる通信の切り替え」と「SSLによる通信から通常のhttpによる通信への切り替え」が連続して発生するため、「セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。」の直後に「セキュリティで保護されていない接続へリダイレクトされようとしています。」というようなメッセージが出ることがあります。
      一見ご不安に感じるかもしれませんが、ご心配いりませんので安心してご利用ください。

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