テポーレトップ > ご利用案内・お問合せ > ご利用について > 各種規約 > プロにおまかせサービス利用規約

第1条 目的

本規約は、東京電力株式会社(以下「当社」といいます)がインターネット上で運営する「テポーレ」のホームページ(以下「本ホームページ」といいます)において提供するサービスのうち、以下に記載するサービス(以下「本サービス」といいます)を、TEPORE会員(以下「会員」といいます)が利用する際の取扱いを定めることを目的とします。
  ・プロにおまかせホームセキュリティ
  ・プロにおまかせ 電化リフォーム
  ・プロにおまかせ ぷち リフォーム
  ・プロにおまかせ メンテナンス 修理


第2条 規約の適用

1. 本サービスは本規約および会員規約を適用しますが、両規約が相反しまたは矛盾した場合は本規約を優先して適用するものとします。
  2. 本サービスの提供に際して、当社が本ホームページ上で表示する、会員に対する注意事項等についても、本規約の一部を構成するものとします。


第3条 利用条件

本サービスの利用は、テポーレの会員資格を持った方が、本規約に承諾いただくことが条件となります。


第4条 本サービスの内容

1. 本サービスの内容は、次のとおりとします。
  (1) 本サービスを提供するにあたり提携契約を締結している事業者(以下「提携事業者」といいます)、およびその業務内容等の紹介
    (2) 会員から提携事業者への業務依頼の受付
  2. 当社が受付をする本条第1項(2)の業務内容は、本ホームページ上に表示いたします。
  3. 当社は、本条第1項(2)の業務依頼を会員から受付けた場合は、その業務依頼内容等をすみやかに会員の指定した提携事業者(以下「当該事業者」といいます)に対し連絡いたします。
  4. 当該事業者は、当社から本条第1項(2)の業務依頼の連絡を受けた後、依頼をした会員に本ホームページに定める期間内に本ホームページに定める方法で連絡いたします。
  5. 当該事業者は自らの都合により、会員からの業務依頼を受付けかねる場合もあります。


第5条 会員と提携事業者の契約

1. 当社は提携事業者が提供する商品・サービス等の内容、質等に関しては、一切保証いたしません。
  2. 当社は、会員から提携事業者への業務依頼を受付けた場合、当該事業者への連絡をいたしますが、会員と当該事業者との取引契約の成否およびその履行については、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 会員は、提携事業者が提供する商品・サービス等の購入・利用に関しては、自己の責任において直接提携事業者と交渉、契約等を行うものとし、当該商品・サービス等に関する質問・要望等は会員が直接提携事業者に対して行うものとします。
  4. 会員と提携事業者の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、会員は自らの責任と負担により解決することとし、当社は一切これに関与しません。
  5. 提携事業者への業務依頼はteporeを退会しても取消しとなりません。会員は各提携事業者への業務依頼を取り消す場合、自ら当該提携事業者に直接連絡をするものとします。


第6条 禁止事項

1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、会員規約第12条に規定される行為のほか、以下の行為を行わないものとします。
  (1) 故意または重大な過失により事実と違う虚偽の申告をすること
    (2) 提携事業者に業務依頼をする意思がないにもかかわらず、いたずら・冷やかし等の目的で本サービスを利用すること
  2. 当社は、会員が本条第1項に掲げる行為のほか本サービスの運営上不適切と当社が判断する行為を行ったことが判明した場合、会員に事前の通 知をすることなく、会員資格の一時停止または除名処分とすることができます。なおその場合、当社は提携事業者への業務依頼の停止および業務依頼の取消しをできるものとします。
  3. 会員が本条第1項に掲げる行為あるいはその他の行為により、当社、提携事業者およびその他第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用により賠償するものとします。
  4. 会員は本条第2項に基づく当社の措置により、損害が生じたとしても、当該損害の賠償を当社に請求することはできないものとします。


第7条 規約の変更

1. 本規約の内容は当社が必要と認めた場合は、会員の承諾または事前の通知を行うことなく変更できるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当ホームページ上に表示した時点より効力を生じるものとします。


第8条 準拠法および管轄裁判所

本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約または本サービスに関連して、会員と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

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