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2008/03/21掲載

TEPORE ウイークリーアンケート

TEPOREウィークリー・アンケート「携帯電話」

いまや携帯電話は、誰もが持っていて当たり前の時代になって来ました。複数の携帯電話を使い分けている方もいらっしゃいますね。通話もさることながら、メールやカメラ、ワンセグ、音楽、電子マネーなどを日常的に利用されていて、「携帯電話のない生活は考えられない」という方も多いのではないでしょうか?そこで、携帯電話をどのように利用されているのか、どのような携帯向けサービスの人気が高いのかなど、TEPORE会員の皆さまに携帯ライフの楽しみ方について聞いてみました。

テーマイメージ 調査概要
調査方法 インターネットリサーチ
調査期間 2008年2月28日(木)〜3月2日(日)
対象者 TEPORE会員
有効回答者数 51,610人(男性28,337人・女性23,273人)
今回の「携帯電話」に関する調査では、2008年2月28日(木)〜3月2日(日)の間に、51,610人の方からご回答をいただきました。
Q1 あなたは、携帯電話やPHSを持っていますか?
1位
携帯電話を1台持っている 80.7%
2位
携帯電話もPHSも持っていない 8.0%
3位
携帯電話を2台持っている 6.7%
4位
PHSを1台持っている 1.7%
5位
携帯電話とPHSを1台ずつ持っている 1.3%
6位
携帯電話を3台以上持っている 1.0%
7位
携帯電話とPHSを合わせて3台以上持っている 0.3%
(回答数=51,610人)
解説
やはり、9割以上の方が携帯電話やPHSを持っている、という結果でした。
男女別で見ると、男性は、「携帯電話を2台持っている」や「携帯電話とPHSを1台ずつ持っている」などで複数台を所有している方が、女性よりも多い傾向にありました。また、「携帯電話を2台持っている」と回答された方の7割近く、「携帯電話とPHSを1台ずつ持っている」と回答された方の7割以上が、会社員・公務員でした。仕事用とプライベート用など複数台の電話を使い分けていらっしゃる方は、どうやら男性ビジネスマンに多いようです。
男女別ランキング 男性
1位
携帯電話を1台持っている 76.6%
2位
携帯電話を2台持っている 9.1%
3位
携帯電話もPHSも
持っていない 8.7%
4位
PHSを1台持っている 1.7%
4位
携帯電話とPHSを1台ずつ
持っている 1.7%
(回答数=28,337人)
女性
1位
携帯電話を1台持っている 85.7%
2位
携帯電話もPHSも
持っていない 7.3%
3位
携帯電話を2台持っている 3.9%
4位
PHSを1台持っている 1.6%
5位
携帯電話とPHSを1台ずつ
持っている 0.8%
(回答数=23,273人)

他にもこんなご意見がありました
  • 会社より貸与されている携帯電話を1台持っている (50代・男性)
  • 必要なときは妻の携帯電話をその都度借用。一家に1台としている (60代・男性)
  • 携帯電話と通信端末(イー・モバイル)を1台ずつ持っている (50代・男性)
  • プリペイドの携帯電話を1台持っている (40代・男性)
  • 4年前に解約した (60代・男性)
Q2 通話やメール以外で、あなたは、携帯電話やPHSのどのような機能を使うことが多いですか?
1位
カメラ 72.0%
2位
時計 60.8%
3位
電卓 49.6%
4位
アラーム 47.8%
5位
メモ 24.7%
6位
スケジュール管理 22.0%
7位
QRコード読み取り 20.3%
8位
ゲーム 16.3%
9位
音楽再生 15.9%
10位
赤外線通信 14.9%
(回答数=47,459人)※複数回答
解説
おサイフイメージ 通話やメール以外で使うことが多い機能の1位は、「カメラ」(72.0%)でした。最近では、まるでデジカメのような携帯電話も登場しています。メモするように写真に撮っておくなど、とっさのときにすぐ使えるカメラとして、携帯電話のカメラ機能は重宝されているようです。その反面、「おサイフケータイ」や「ナビゲーション」などはトップ10外でした。こうした機能に対応した機種を持っていない、ということもあるのかもしれませんが、ランキング上位を占める機能を見ると、ネットワークを介さずに電話機単体で完結して利用できる機能のほうが、意外と人気なのかもしれませんね。
年代別で見ると、特に29歳以下では、「カメラ」「アラーム」「時計」「電卓」のどれもが6割を超えており、携帯電話をあらゆる場面で活用している方が多いようです。

年代別ランキング 《29歳以下》 《30〜39歳以下》
1位
カメラ 79.4%
2位
アラーム 69.3%
3位
時計 66.2%
4位
電卓 64.3%
5位
メモ 35.3%
(回答数=4,112人)※複数回答
1位
カメラ 77.1%
2位
時計 64.2%
3位
アラーム 59.0%
4位
電卓 58.6%
5位
メモ 29.1%
(回答数=14,093人)※複数回答
《40〜49歳以下》 《50〜69歳以下》
1位
カメラ 69.6%
2位
時計 60.5%
3位
電卓 49.4%
4位
アラーム 47.0%
5位
メモ 24.5%
(回答数=14,574人)※複数回答
1位
カメラ 67.8%
2位
時計 57.1%
3位
電卓 38.3%
4位
アラーム 33.5%
5位
スケジュール管理 19.9%
(回答数=13,479人)※複数回答
《70歳以上》
1位
カメラ 61.9%
2位
時計 48.6%
3位
電卓 25.6%
4位
通話やメール以外の機能は
使わない 23.2%
5位
スケジュール管理 15.2%
(回答数=1,201人)※複数回答

他にもこんなご意見がありました
  • AMラジオ (50代・男性)
  • アドレス帳代わり (30代・女性)
  • 歩数計 (70代・男性)
  • キッチンタイマー (40代・女性)
  • 防犯ブザー (40代・女性)
  • ライト代わり (50代・女性)
Q3 あなたは、携帯電話やPHSの有料情報サービスを利用していますか?
1位
有料情報サービスは利用しない 62.9%
2位
着メロ・着うたサイトを利用する 18.9%
3位
ニュースや天気予報を見る 13.9%
4位
交通情報や電車の乗り換え案内を見る 10.5%
5位
ゲームサイトを利用する 5.9%
6位
待ち受け画像サイトを利用する 4.5%
7位
ショッピングサイトを利用する 4.0%
8位
オークションを利用する 3.2%
9位
日記やブログサイトを読む 2.3%
10位
占いサイトを見る 2.0%
(回答数=47,459人)※複数回答
解説

「有料情報サービスは利用しない」が62.9%と、過半数に達して1位でした。2位は「着メロ・着うたサイトを利用する」(18.9%)、3位は「ニュースや天気予報を見る」(13.9%)でした。

年代別では、年代が高くなるほど「有料情報サービスは利用しない」という回答率が高くなる傾向がありました。一方、利用しているサービスでは、40代以下の方では「着メロ・着うたサイト」や「ゲームサイト」が、50代以上の方になると「待ち受け画像サイト」や「ショッピングサイト」などが人気でした。

年代別ランキング 《49歳以下》 《50〜59歳以下》
1位
有料情報サービスは
利用しない 57.3%
2位
着メロ・着うたサイトを
利用する 23.4%
3位
ニュースや天気予報を見る 14.6%
4位
交通情報や電車の乗り換え案内を
見る 11.6%
5位
ゲームサイトを利用する 7.8%
(回答数=32,779人)※複数回答
1位
有料情報サービスは
利用しない 72.6%
2位
ニュースや天気予報を見る 12.9%
3位
着メロ・着うたサイトを
利用する 11.4%
4位
交通情報や電車の乗り換え案内を
見る 8.4%
5位
待ち受け画像サイトを利用する 2.5%
(回答数=9,150人)※複数回答
《60〜69歳以下》 《70歳以上》
1位
有料情報サービスは
利用しない 79.5%
2位
ニュースや天気予報を見る 11.5%
3位
交通情報や電車の乗り換え案内を
見る 7.5%
4位
着メロ・着うたサイトを
利用する 5.5%
5位
待ち受け画像サイトを利用する 2.2%
(回答数=4,329人)※複数回答
1位
有料情報サービスは
利用しない 81.6%
2位
ニュースや天気予報を見る 10.8%
3位
交通情報や電車の乗り換え案内を
見る 6.3%
4位
着メロ・着うたサイトを
利用する 4.0%
5位
ショッピングサイトを利用する 2.3%
(回答数=1,201人)※複数回答

他にもこんなご意見がありました
  • 病院の予約 (30代・女性)
  • GPSのナビサービス (40代・女性)
  • デコメール素材サイトを利用 (30代・男性)
  • 懸賞サイトに登録 (29歳以下・女性)
  • 料理レシピを見る (30代・女性)
  • 釣り情報 (60代・男性)
  • 株式情報 (40代・男性)
  • 辞書や百科事典のサイトを利用 (60代・女性)
  • リモートメール(パソコン宛のメールを閲覧)を利用する (40代・女性)
  • 翻訳機能 (30代・女性)
Q4 携帯電話やPHSで、あなたは1日に何件くらいのメールを送信していますか?
1位
1〜2件ほど 29.5%
2位
3〜5件ほど 25.8%
3位
毎日は打たない 22.7%
4位
6〜9件ほど 7.4%
5位
10〜15件ほど 6.2%
6位
メールはいっさい打たない 5.5%
7位
16〜30件ほど 1.7%
8位
31件以上 0.7%
(回答数=47,459人)
解説
「毎日は打たない」「メールはいっさい打たない」を除くと、約7割の方が毎日メールを送信しているという結果となりました。ただ、1日に送信するメールの数は、多くても5件以内のようです。また、メールだと、相手の都合の良いときに読んでもらえるので、電話と違って気兼ねなくメッセージを送れるのかもしれませんね。
男女別で見ると、男性の1位は「1〜2件ほど」(30.2%)なのに対して、女性の1位は「3〜5件ほど」(31.4%)ですし、「メールはいっさい打たない」は女性のトップ5にはないなど、携帯電話のメールは、女性のほうがまめに利用していることがうかがえます。
男女別ランキング 男性
1位
1〜2件ほど 30.2%
2位
毎日は打たない 27.5%
3位
3〜5件ほど 21.1%
4位
メールはいっさい打たない 8.1%
5位
6〜9件ほど 5.4%
(回答数=25,885人)
女性
1位
3〜5件ほど 31.4%
2位
1〜2件ほど 28.7%
3位
毎日は打たない 16.9%
4位
6〜9件ほど 9.9%
5位
10〜15件ほど 7.6%
(回答数=21,574人)

他にもこんなご意見がありました
  • 週に1〜2件程度 (50代・女性)
  • 1日に1通も送らない場合もあれば、10通以上送る場合もある (40代・男性)
  • メールが来たら返事をする程度 (30代・男性)
  • メール契約していない。通話のみ (50代・女性)
  • 7年間で2、3件程度 (50代・男性)
Q5 あなたは、どれくらいの頻度で携帯電話やPHSの機種変更をしていますか?
1位
2年〜3年未満 39.1%
2位
1年〜2年未満 19.6%
3位
3年〜4年未満 15.5%
4位
機種変更はしない(していない) 8.3%
5位
5年以上 7.5%
6位
4年〜5年未満 6.4%
7位
半年〜1年未満 1.4%
8位
3か月未満 0.2%
8位
3か月〜半年未満 0.2%
(回答数=47,459人)
解説

機種変更をする頻度の1位は「2年〜3年未満」(39.1%)、2位は「1年〜2年未満」(19.6%)でした。また、合計すると「1年未満」は全体の1.8%なのに対して、「5年以上」は7.5%と、短期間で機種変更する方よりも、長く同じ機種を利用する方のほうが多いようです。

年代別で見ても、どの年代も「2〜3年未満」が1位を占める中、70歳以上だけ「機種変更はしない(していない)」が1位(27.6%)でした。新しい機種に変更して、また1から操作を覚え直すよりも、使い慣れた機種を大切に使い続けたいとお考えの方が多いのかもしれません。

年代別ランキング 《29歳以下》 《30〜39歳以下》
1位
2年〜3年未満 41.5%
2位
1年〜2年未満 33.1%
3位
3年〜4年未満 10.6%
4位
機種変更はしない
(していない) 4.1%
5位
半年〜1年未満 3.2%
(回答数=4,112人)
1位
2年〜3年未満 43.1%
2位
1年〜2年未満 24.2%
3位
3年〜4年未満 13.8%
4位
5年以上 5.3%
5位
4年〜5年未満 5.0%
(回答数=14,093人)
《40〜49歳以下》 《50〜59歳以下》
1位
2年〜3年未満 39.4%
2位
1年〜2年未満 19.0%
3位
3年〜4年未満 15.7%
4位
機種変更はしない
(していない) 8.0%
4位
5年以上 8.0%
(回答数=14,574人)
1位
2年〜3年未満 36.9%
2位
3年〜4年未満 18.4%
3位
1年〜2年未満 14.2%
4位
機種変更はしない
(していない) 10.6%
5位
5年以上 9.0%
(回答数=9,150人)
《60〜69歳以下》 《70歳以上》
1位
2年〜3年未満 30.6%
2位
3年〜4年未満 19.1%
3位
機種変更はしない
(していない) 16.1%
4位
5年以上 12.6%
5位
4年〜5年未満 10.4%
(回答数=4,329人)
1位
機種変更はしない(していない) 27.6%
2位
2年〜3年未満 26.1%
3位
3年〜4年未満 13.7%
4位
5年以上 11.7%
5位
4年〜5年未満 10.1%
(回答数=1,201人)

Q6 故障や紛失以外で、あなたが携帯電話やPHSの機種変更をするのは、主にどのようなときですか?
1位
キャンペーンなどでお得に機種変更できるとき 28.2%
2位
使っていて不便だと思ったとき 27.2%
3位
塗装がはげるなど見た目が汚くなったとき 22.6%
4位
ポイントがたまったとき 18.1%
5位
古い端末では利用できない新しいサービスが始まったとき 16.7%
6位
特に理由やきっかけなどはない 14.0%
7位
新搭載の機能を使いたくなったとき 12.6%
8位
新しい機種が出たとき 11.5%
9位
デザインに飽きたとき 9.5%
10位
人が使っているのを見て、自分も使ってみたくなったとき 2.3%
(回答数=43,539人)※複数回答
解説

1位は「キャンペーンなどでお得に機種変更できるとき」(28.2%)、2位は「使っていて不便だと思ったとき」(27.2%)でした。

年代別で見ると、29歳以下では「塗装がはげるなど見た目が汚くなったとき」が1位なのに対して、30歳以上では「キャンペーンなどでお得に機種変更できるとき」が1位となっています。ご家族の分の携帯電話を購入されたり、子どもの通話料を負担されたりしている方なら、「機種変更するならなるべく安く」とお考えになるのも無理からぬことでしょう。

年代別ランキング 《29歳以下》 《30〜39歳以下》
1位
塗装がはげるなど
見た目が汚くなったとき 31.3%
2位
使っていて不便だと思ったとき 27.9%
3位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 24.9%
4位
ポイントがたまったとき 20.5%
5位
古い端末では利用できない新しい
サービスが始まったとき 16.3%
(回答数=3,943人)※複数回答
1位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 27.5%
2位
塗装がはげるなど
見た目が汚くなったとき 27.2%
3位
使っていて不便だと思ったとき 27.0%
4位
ポイントがたまったとき 19.9%
5位
古い端末では利用できない新しい
サービスが始まったとき 17.3%
(回答数=13,500人)※複数回答
《40〜49歳以下》 《50〜59歳以下》
1位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 29.4%
2位
使っていて不便だと思ったとき 27.0%
3位
塗装がはげるなど
見た目が汚くなったとき 21.5%
4位
古い端末では利用できない新しい
サービスが始まったとき 18.2%
5位
ポイントがたまったとき 16.3%
(回答数=13,414人)※複数回答
1位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 28.7%
2位
使っていて不便だと思ったとき 27.5%
3位
塗装がはげるなど
見た目が汚くなったとき 18.7%
4位
ポイントがたまったとき 17.5%
5位
特に理由や
きっかけなどはない 16.4%
(回答数==8,181人)※複数回答
《60〜69歳以下》 《70歳以上》
1位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 30.0%
2位
使っていて不便だと思ったとき 27.1%
3位
特に理由や
きっかけなどはない 19.6%
4位
ポイントがたまったとき 17.3%
5位
古い端末では利用できない新しい
サービスが始まったとき 13.8%
(回答数=3,632人)※複数回答
1位
使っていて不便だと思ったとき 27.0%
2位
キャンペーンなどでお得に
機種変更できるとき 25.4%
3位
特に理由や
きっかけなどはない 22.2%
4位
古い端末では利用できない新しい
サービスが始まったとき 14.8%
5位
ポイントがたまったとき 14.4%
(回答数=869人)※複数回答

他にもこんなご意見がありました
  • バッテリーのもちが悪くなったとき (30代・女性)
  • 家族が買い替えるときに一緒に (50代・男性)
  • ポイントの有効期限が切れそうになったとき (30代・女性)
  • 保存メールがいっぱいになったとき (40代・女性)
  • 気分を変えたいとき (29歳以下・男性)
Q7 携帯電話やPHSのユニークな使い方、お得なパックメニューの利用法など、あなたが実践している、もしくは人から聞いた携帯電話のオススメの活用術があれば教えてください
ユニークな使い方
◆ ユニークな使い方
  • auの『無料オタメシコンテンツ』をよく利用します。最近は『ケータイアレンジ』をよくダウンロードします。携帯電話のデザインに飽きっぽいので、無料のケータイアレンジを活用して、よく雰囲気を変えています (29歳以下・女性)
  • 防犯上、人気のないところを歩くとき、誰かに電話しながら歩いています。痴漢よけにもなるかなと思います (40代・女性)
  • 電車やバスの時刻表をカメラで撮影して、活用している (60代・男性)
  • わが家には幼稚園児がいますが、幼稚園に行く時間になると、アラーム機能で子どもの好きな曲を流します。それが聞こえると「お片付けをして、トイレに行って、出発」という合図にしています。 (30代・女性)
  • 意外と知られていないのが「予約送信」サービス。ドコモ公式サイトから日時指定でメールが発信できる無料サービスがある(ただし、ドコモ相手への送信限定です)。夜遅くて相手を起こしたくない場合に翌朝メールが届くようにするとか、特別な日(大みそかにも使える)に忘れずメールを贈ることができる (29歳以下・男性)
  • 携帯の長さをあらかじめ測っておき、ちょっとしたメジャー代わりに使っている友人がいます (29歳以下・男性)
  • 暗いところで鍵を使うときなど、懐中電灯代わりに使います (40代・女性)
  • ソフトバンクの子ども用モバイルを、母に持たせています。路上で具合が悪くなっても、防犯ベル用のヒモを引くとまわりにも気づいてもらえるし、どこで倒れたかメールが飛ぶように設定してあります。また、Wプランの家族契約なので、月額980円で電話もかけ放題です。とても便利だと思います!! (30代・女性)
  • 目覚まし設定のアラームをバイブレーションモードにして、枕の下に入れておくと、振動で確実に目が覚めます。目覚まし時計より効果ありです (40代・女性)
  • 帰りたいのに帰れない上司との飲み会の席などは、アラームをセットしておく(アラーム音は、通常の着信音と同じにしておく)。アラームが鳴ったら、電話に出るふりをして、「家族から急用の呼び出しで…」などと言って撤退する (29歳以下・女性)
  • 母はメールの文字を打つのが得意ではないので、メモを書いて、それを写真に撮って送ってきます。最近はカメラの性能が良いので、十分わかります (30代・女性)
  • 私は『らくらくホン』をずっと利用しているのですが、主人は「年寄りっぽい」と嫌がっていました。今年、主人が携帯を変えるときに、「らくらくホンにするならプレゼントしてあげる」と言ったので、渋々うなずいたのですが、使ってみると操作が簡単で文字も大きいので、今では「これ以外使えない」と言っています (50代・女性)
  • ダイエットのために、お昼をお弁当にしました。記録として写真を撮って、日記にしています。おかげで15キロ減量に成功しました (40代・男性)
  • 買い物を頼まれて、説明を聞いただけではよくわからないときは、実物を撮影して写メールで送ってもらいます。間違ったものを買うことがないです。(30代・男性)
お得な利用法
◆ お得な利用法
  • 1台だけ持っていたときよりも、2台利用しているほうが安くつく。私は、PCと接続してモバイルデータ通信を中心に使うため、イー・モバイルを契約しました。今まで使っていた携帯電話は、パケット定額等のオプションを全部取っ払って通話のみにし、基本料金以内で納めるようにしました。すると、1台のときよりも2台持ったほうがかなり安く上がりました (29歳以下・男性)
  • ブラウザの画像表示をOFFにする。これだけでパケット代の大幅節約 (30代・男性)
  • 返信するときの「RE:」を消すことで、パケット代を節約できます (29歳以下・女性)
  • 料金の明細を、郵送でなくメールで送ってもらっている。そうすると、基本料金から100円引かれるのでお得♪ (29歳以下・女性)
  • PHSを使用しています。WILLCOMの定額制であれば、WILLCOM同士なら通話料無料なので、彼氏と何時間でも話しをしてしまいます。通話料に気をつかわなくても良いので、とっても気に入っています!メールも頻繁にするので、「無料」というのはお財布にエコですね! (29歳以下・女性)
  • 極力、通話料を節約するために、家族とのやりとりは、「着信音」を鳴らすだけで「帰るよ」という合図にしている (30代・男性)
  • フルブラウザを利用しますが、フルブラウザ対応のパケット定額制ではなく、『Jigブラウザ』などを有料で利用するほうが、結果的に割安となります。(フルブラウザ対応ではない)ふつうのパケット定額制に対応しているので、通信料も無料になり、毎月1,000円以上節約できています (29歳以下・男性)
  • 金券ショップでプリペイドカード(ドコモならモバイラーズチェック)を買って、電話料金の支払いにあてると少し節約できます (30代・男性)
  • 家族の中で『パケホーダイ』にしているのは、iモードやメールを一番よく使う娘だけにしています。ダウンロードなど通信料が高くなるものは娘に頼み、赤外線通信で送ってもらうようにしています。残りの家族は無料通信分を分け合って、料金を節約しています (40代・女性)
  • 携帯会社のアンケートに答えてポイントをためたり、レストランのクーポンなどを利用したりしている (30代・女性)
  • メールの受信設定を「タイトルのみの受信」にして、タイトルで不必要だと判断したメールを全文受信しないことで、パケットを節約している。同時に、Cメール(au)での受信設定もしているので、短い文章のメールならば、Cメールのみで内容を把握できる (29歳以下・男性)
  • ソフトバンクのホワイトプランを使っています。21時まではソフトバンク同士の通話が無料なので、それ以降はこちらから電話はかけないようにしたり、メールですむことはメールですませています。会社の携帯もソフトバンクになったので、助かりました (29歳以下・女性)
  • パケットを使用したいときだけ、パケットパックをつけて、次の日にはふつうに戻す。そうすることによって、パケット料が日割り計算になるから、大きなデータのやり取りには便利。ドコモでは月に3回まで無料でプラン変更できるから、ふだんパケットを使わない私にとっては、計画的に節約できる (29歳以下・女性)
  • auの場合、家の電話もKDDIにすると、家の電話のポイントが携帯に使えたり、au携帯から家への電話料金も安くなったりするなど、結構便利でお得です (30代・男性)
  • 私の携帯電話の1台は、彼氏専用です。ソフトバンクで、彼氏の家族回線として彼氏名義で買いました。24時間、通話もメールも無料だから、いつでも気軽に使っています。彼氏専用携帯を持つ前と比べたら、お互い5,000円くらい安上がりです。ほぼ毎日30分は通話するので、そういう方は、携帯電話を2台持ったほうがお得ですよ! (29歳以下・女性)
今回の「携帯電話」についてのアンケートはいかがでしたか?
今回の「携帯電話」についてのアンケートはいかがでしたか?
アンケートにお答えいただいたTEPORE会員の9割の方が、携帯電話やPHSをお使いでした。より便利に、よりお得に、と工夫されている方もたくさんいらっしゃいましたね。毎月の電話料金がついつい高くなってしまうという方や、携帯電話の会社や料金プランなどを変えてみようかとご検討中の方は、今回のアンケートを参考にされてみてはいかがでしょうか?

次回は、「新聞」についてのアンケート結果を発表します。お楽しみに!
ご意見・ご感想

あなたの声を聞かせてください


※リサーチ結果の転載、引用、お問合せにつきましては、こちらよりご連絡ください。
アンケートに答える→