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同じメールアドレスであれば二重登録にはなりません。新たにご登録いただいた内容を優先し、メールマガジンをお送りいたします。
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お手数ですが、「メルマガ会員情報確認」からからメールマガジンの配信停止の手続きをお願いいたします。

配信停止のお手続きと前後してメールマガジンが配信される場合があります。この場合、次回からメールマガジンは配信されませんので、何卒ご了承ください。
なお、他のメールアドレスでも読者登録があり、そのメールアドレスから、配信停止を行ったメールアドレスへメールを転送するように設定されている場合、メールマガジンも転送されますのでご注意ください。

TEPORE会員をご登録の方々を対象にした会員さま向けメール（TEPOREレター）とTEPOREメールマガジンサービスを読者登録された方へのメールについては、それぞれ別途のご登録をいただいております。
※TEPOREレターと、TEPOREメールマガジンでは配信停止手続きが異なりますのでご注意ください。
※TEPORE会員向け配信メールの停止をご希望の場合は、こちらをご確認ください。

主に次のような原因が考えられます。

■「配信停止」処理を2回行った。

→ 既に1回目で配信停止処理をしておりますので、2回目で「エラー：このメールアドレスは登録されていません」と出てしまいます。

■メールアドレスを2つお持ちで、別のメールアドレスで登録されている。

→ 届いたメールマガジンの宛先をご確認ください。

こちらから登録情報の確認手続きをお願いいたします。

こちらから登録情報の変更手続きをお願いいたします。

主に次のような原因が考えられます。

• 複数のメールアドレスで読者登録されており、メールの転送設定をされている。
  ※例：プロバイダのメールアドレス以外に、フリーのメールアドレス（Yahoo!メールやHotmailなど）でも読者登録されており、フリーのメールアドレス宛のメールを、プロバイダのメールアドレスに転送している。
• 受信メールサーバに届いた１通のメールを、何回もダウンロードしている。
• メールソフトの振り分け条件が二重に設定されている。
• 配送経路上のサーバが、何らかの理由で再送している。

原因がお分かりにならないときは、複数届いたメールマガジンのメールヘッダを添えてお問い合わせください。ヘッダがお分かりにならないときは、届いたメールマガジンをそのまま貼り付けてお問い合わせいただいても構いません。
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他の方が登録時に誤ってメールアドレスを入力された可能性や、ご家族の方などがお手続きをされた可能性などが考えられます。

ご登録にお心当たりがなく登録削除を希望される場合は、大変お手数ではございますが、確認のため、 電子メールにてTEPOREサポート＜[email protected]＞へ登録削除希望の旨をご連絡いただきますようお願い致します。
なお、その際、TEPOREからのメールを受け取ったメールアドレスからお問い合わせいただけますようお願いいたします。

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