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ポイント利用規約

第1章 総則

第1条 定義

  • 「本サービス」とは、株式会社ファミリーネット・ジャパン(以下「当社」といいます)がポイントサービス利用者に提供するTEPOREポイントサービスを指すものとします。
  • 「ポイントサービス利用者」とは当ポイント利用規約(以下「本規約」といいます)の内容に同意した上で、本サービスの利用を申込み、当社が承認した方を指すものとします。
  • 「TEPOREポイント」とは本サービスにおいて当社が発行し管理するポイントを指すものとします。
  • 「ポイント交換パートナー企業」とは、当社との間で加盟契約し、ポイントサービス利用者に対してTEPOREポイントからのポイント交換サービス(ならびにそれに付随するサービス)を提供することを承諾した企業を指すものとします。
  • 「T」とは、TEPOREポイントの単位を指すものとします。

第2条 本規約の範囲、適用

  • 本規約は、当社が、TEPORE会員規約(以下「会員規約」といいます)に基づきTEPORE会員登録をした方(以下「会員」といいます)のうち、本サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものであり、ポイントサービス利用者は本規約を承諾いただいた上で、本サービスをご利用いただくものとします。
  • 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。

第3条 本規約の変更

  • 本規約の内容は当社が必要と認めた場合は、ポイントサービス利用者の承諾または事前の通知を行うことなく変更できるものとします。
  • 変更後の本規約は、当ホームページ上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第2章 ポイントサービス利用者

第4条 利用申込

本サービス利用希望者は本規約を承認の上、直接、当ホームページ上において当社所定の手続を取り、当社が同申込を承諾することにより入会することができます。

第5条 利用資格

本サービス利用資格は、以下の条件をすべて満たす方が有するものとします。

(1) すでにTEPORE会員に登録している方
(2) 当社との連絡手段として、確実に疎通できる電子メールアドレスを提供し、当社からの電子メール「TEPOREレター」及び広告メールの配信を許諾する方

第6条 利用終了

ポイントサービス利用者が、本サービスの利用を終了する場合は、当ホームページ上から、所定の方法で利用終了手続きを行うものとします。なお、利用終了時に残存しているTEPOREポイントは、利用終了と同時に消滅するものとし、以後、本サービスを申込み、再入会した場合でも復活しません。

第7条 ポイントサービス利用資格の一時停止等

  • ポイントサービス利用者が次の事由のいずれかに該当する場合、当社はポイントサービス利用者に事前の通知をすることなく、ポイントサービス利用資格を一時停止することまたは取り消すことができるものとします。
    (1) 本規約及び会員規約等に違反した場合
    (2) 第5条に定める条件を満たしていない場合
    (3) ポイントサービス利用者が当ホームページ上においてサービス利用・物品購入等を行い、当該利用料等の支払いが延滞している場合
    (4) その他当社がポイントサービス利用者として適当でないと判断した場合
  • 前項に基づき当社がポイントサービス利用資格を取り消したことにより、当該ポイントサービス利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。また当社、ポイント交換パートナー企業または第三者が被った損失、損害に対する補償及び費用の負担は当該ポイントサービス利用者が行うものとします。
  • ポイントサービス利用者の本サービス利用に関して疑義が生じた場合、当社の判断によりポイントサービス利用資格の一時停止、本サービスの利用の制限をさせていただくことがあります。

第3章 運営

第8条 本サービスの終了・中止・変更等

  • 当社は、ポイントサービス利用者に事前の通知をすることなく、サービスを終了もしくは中止し、または内容を変更することができるものとし、ポイントサービス利用者は予めその旨承認するものとします。
  • ポイント交換プログラムの内容は、日本国の法令の下に制限されることがあります。
  • ポイント交換パートナー企業は、当社との加盟契約の新規締結や終了によって、ポイントサービス利用者の同意なく増減します。

第9条 TEPOREポイントサービス終了、中止にともなうTEPOREポイントの扱い

当社が、前条の規定に従って、本サービスを終了もしくは中止する場合、第20条で定めるTEPOREポイントの有効期限にかかわらず、本サービスを終了もしくは中止した時点で残存TEPOREポイントはすべて消滅するものとします。

第10条 免責

  • ポイント交換パートナー企業とポイントサービス利用者の間でポイント交換に関して発生するすべてのトラブルについては、ポイントサービス利用者とポイント交換パートナー企業の当事者間で直接解決することとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  • ポイントサービス利用者が、ポイントを使用して商品を取得した場合に生じるポイント交換パートナー企業との間の商品の瑕疵、品違い、数量過誤等のすべてのトラブルは、ポイントサービス利用者と当該ポイント交換パートナー企業の当事者間で直接解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
  • 理由の如何を問わず、ポイント交換の際使用されたID及びパスワードと登録されたID及びパスワードとの一致の上で本サービスが利用された場合、ID及びパスワードについて盗用その他の事故があっても、そのために生ずるTEPOREポイント及び同ポイントに付随する価値の消失、その他一切の損害については、すべてポイントサービス利用者の責任となります。
  • その他、本規約に違反する行為を行ったことにより発生した損害及び当社の責に帰すべき事由以外の原因により発生した損害については、当社は一切責任を負いません。

第4章 サービス内容

第11条 TEPOREポイントサービスの利用

  • ポイントサービス利用者は、当社所定の諸手続に従い、当社所定の方法を取ることによって、当社の運営するTEPOREポイントサービスを利用していただきます。
  • 当社から、ポイントサービス利用者による本サービスの利用につき、書面による利用明細等の通知は一切行いません。利用明細が必要な方は、当ホームページ上において所定の方法でご参照のうえ、プリントアウトして御利用下さい。

第12条 TEPOREポイントの取得

  • ポイントサービス利用者は、本サービス及び当社が運営するメールマガジンサービスにおけるポイント付き電子メールのクリック、本サービス上で販売する商品の購入、マーケティング活動・調査等への応諾等にともない、当社が発行するTEPOREポイントを取得することができます。
  • TEPOREポイント取得についての取得時期、条件、規制等は、当社による事前の取り決めによって決定されるものとします。それらの条件、規制等は当ホームページ、またはその他の媒体において告知するものとし、ポイントサービス利用者において自由に閲覧、参照することができます。
  • 当社は、ポイントサービス利用者が第1項の購入、応諾等を取り消した場合、及び前項に定める条件・規制等に従わなかった場合、ポイントサービス利用者が取得した当該TEPOREポイントを取り消すことができます。
  • TEPOREポイントの取得基準を満たしている場合であっても、ポイントを付与することが適切ではないと当社が判断した場合にはTEPOREポイントを付与しないことがあります。この場合、ポイントサービス利用者は当社の決定に従うものとします。

第13条 TEPOREポイントの使用及び交換

  • ポイントサービス利用者は、当社が定める方法により、TEPOREポイントを当社が設定する特典への交換、本サービス上で提供されるゲームへの参加、本サービス上で販売する商品の購入代金の充当等に使用することができます。
  • ポイントサービス利用者は、前項で定める使用方法以外に、当社及びポイント交換パートナー企業が認める場合には、TEPOREポイントを当社所定の比率において、ポイント交換パートナー企業が実施するポイントサービスにおけるポイントに交換することができます。
  • TEPOREポイントの使用は、ポイントサービス利用者本人が申し込むものとし、ポイントサービス利用者本人以外の方はこれを申し込むことはできません。
  • ポイントサービス利用者がポイントを使用した後に、本規約に違反していることが判明し当社が遡及してTEPOREポイントを取り消した場合は、当社はポイントサービス利用者に特典の返還またはポイントによって充当した代金相当額の支払いを求めることができます。この場合、ポイントサービス利用者はすみやかに特典を返還し、あるいは特典相当金額を当社に支払うものとします。
  • 特典がポイント交換パートナー企業によって提供される場合には、当社が当該提携企業に対して特典の送付先、連絡先その他特典の提供に必要な事項を開示することをポイントサービス利用者はあらかじめ承諾するものとします。特典の提供は日本国内におけるポイントサービス利用者本人居住の住所に限られます。海外、ポイントサービス利用者本人以外の第三者、私書箱等への送付はできません。
  • 特典が、ポイント交換パートナー企業によって提供される場合には当該特典利用の条件については、特典を提供する企業の定める規約または約款等に従うものとします。この場合、当社は特典の品質、有用性等について保証いたしません。

第14条 ポイント使用の制限

ポイントサービス利用者が1ヶ月にポイント交換も含めて使用できるTEPOREポイントは、最大1,000,000Tまでとします。

第15条 ポイントの交換制限

各ポイント交換パートナー企業の個々事情によりご希望のポイント交換パートナー企業のポイントに交換が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

第16条 TEPOREポイント保有残高の制限

ポイントサービス利用者が保有できるTEPOREポイントは1,000,000Tまでとします。

第17条 ポイントの交換単位

  • TEPOREポイントは1Tより有効であり、各ポイント交換パートナー企業のポイントに交換できます。但し、ポイント交換パートナー企業によっては、一定数以上のTEPOREポイントでなければ交換できないことがありますので御了承下さい。
  • TEPOREポイントからポイント交換パートナー企業のポイントへの交換時において、小数点以下等の端数ポイントが出た場合には、切り捨て処理がなされ、切り捨てられた部分については消滅することとなります。

第18条 ポイント交換レート

TEPOREポイントと各ポイント交換パートナー企業のポイントとの交換レートは、当社と各ポイント交換パートナー企業との個別の取り決めによって決定されるものとします。なお、この交換レートは、各ポイント交換パートナー企業の事情により、事前の通知無しに変更されることがあります。

第19条 交換レート等の告知、参照

TEPOREポイントと各ポイント交換パートナー企業のポイントとの交換レートは、当ホームページにおいて告知するものとし、ポイントサービス利用者において閲覧、参照することができます。但し当社の都合により閲覧、参照できない期間を設ける場合があります。

第20条 TEPOREポイントの有効期限

  • TEPOREポイントの有効期限日はポイント発行日から起算して翌年の12月31日となります。
  • 有効期限までにTEPOREポイントの使用が無かった場合には、当該TEPOREポイントは、自動的に消滅します。

第21条 TEPOREポイント譲渡等の禁止

ポイントサービス利用者は保有するTEPOREポイントをポイントサービス利用者間または第三者と共有、合算、贈与、賃貸、質入れ、売買および譲渡することはできません。

第22条 ポイントに関する疑義

TEPOREポイントサービスの利用内容について、ポイントサービス利用者と当社との間で疑義が生じた場合には、当社の保有する本サービス及び当社が運営する関連サービスに関するポイントサービス利用者の利用データに基づき、当社において決することとします。

第23条 TEPOREポイントの消滅、取り消し

  • ポイントサービス利用者が第7条1項にもとづいてポイントサービス利用資格を取り消された場合、すでに蓄積されているTEPOREポイントは、全て自動的に消滅するものとし、本規約もしくはTEPOREポイントサービスに関するすべての権利は自動的に消滅するものとします。
  • 以下のいずれかの事項に該当する場合、当社はポイントサービス利用者の保有するTEPOREポイントの一部または全部を取り消すことができます。また当社は取り消したTEPOREポイントに対して一切の保証を行いません。
    (1) ポイントサービス利用者が不正な手段によってTEPOREポイントを取得した場合
    (2) ポイントサービス利用者が本規約、会員規約、別途定めた各種規定または法令等に違反した場合
    (3) その他、当社がポイントサービス利用者に付与されたTEPOREポイントを取り消すことが適切であると判断した場合

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